Sliter du med dårlige betalere?
En rekke norske bedrifter går konkurs hvert eneste år pga. dårlige betalere. Nyoppstartede firma er særlig utsatt da disse sjelden har mye kapital å tære på. Driver du med salg av varer er tapte fakturaer spesielt ille da du faktisk har betalt disse på forhånd. Dine dårlige betalere kan i så måte føre til at du igjen får problemer ovenfor dine kreditorer.
Her er noen gode råd:
- Send ut faktura med det samme kontrakten er inngått. Sjansene for å faktisk få betalt øker proposjonalt med jo tidligere kunden får regningen.
- Kontakt kunden tidlig pr. telefon om betalingen uteblir. Ofte har kunden ubetalte reginger fra flere kreditorer. Når du ringer øker sjansen for at fakturaen din blir havner på toppen av regningsbunken. Synes du det er ubehagelig å ringe for å purre? Som alle andre ting i livet er dette verst de første gangene, si til deg selv at det er enda mer ubehagelig å komme i likviditetsskvis pga. en kunde som ikke gjør opp for seg. En enkel metode er å ringe å si noe ala dette: "Hei, jeg ringer fra ........ Vi sitter og gjennomgår fakturaene fra sist måned og kan ikke se at dere har betalt. Vet du om dere har mottatt regningen fra oss?". De fleste vil nå beklage, og si at det skal ordnes omgående.
- Ved store summer kan det være smart å ta en kredittvurdering av kunden eller kreve deler av beløpet forhåndsbetalt.
- Ikke sett for lang betalingsfrist på faktuaene. Setter du betalingsfristen langt frem i tid er det lett at regningen blir lagt i en skuff og glemt. 10 eller 14 dager er vanlig i de fleste bransjer. Ønsker kunden lengre tid, kan det være lurt å heller dele opp fakturaen i flere delbetalinger.
- Send gjerne ut en purrenota i det samme betalingsfristen har gått ut. Merk, det er ikke tillatt å illegge purregebyr før det har gått minst 14 dager etter forfallsdato. Purrenota uten purregebyr kan du sende så ofte du vil.
- I siste instans må du bruke inkasso for å få kunden til å betale. Før du kan gå til dette steget må det først sendes ut et inkassovarsel. Et inkassovarsel kan først sendes ut 14 dager etter opprinnelig forfallsdato. I tillegg skal inkassovarselet ha en betalingsfrist på nye 14 dager.
Conta-Inkasso er en nettbasert inkassotjeneste som lar bedrifter og privatpersoner kjøre inkassosaker selv.
Kilde: artikkeldatabase.com
Artikkel innsendt av: Aquarius, 06.08.2011 kl. 10:50 - Antall ord: 418
Brudd på retningslinjene eller opphavsrett kan føre til ubehagelige erstatningskrav.